Polityka prywatności

Odpowiedzi na większość pytań znajdziesz w naszym FAQ. Nie ma tam odpowiedzi na Twoje pytanie? Po prostu skontaktuj się z nami.

Polityka prywatności

Ochrona danych jest dla Cloover GmbH („Cloover”) najwyższym priorytetem. Cieszymy się, że chcą Państwo razem z nami kształtować przyszłość zielonej energii, i jesteśmy przekonani, że ochrona Państwa danych odgrywa w tym niezwykle ważną rolę. Poniżej wyjaśniamy zatem, jakie rodzaje Państwa danych osobowych przetwarzamy, w jakich celach i w jakim zakresie, w związku z korzystaniem przez Państwa ze strony internetowej Cloover https://cloover.co/ i przekazywaniem za jej pośrednictwem swoich danych. Jeżeli zostaną Państwo klientem Cloover, przy zawarciu umowy poinformujemy Państwa o dalszym przetwarzaniu danych w ramach świadczenia naszych usług. Przetwarzamy Państwa dane osobowe zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) oraz niemiecką federalną ustawą o ochronie danych (BDSG). Danymi osobowymi w tym rozumieniu są wszelkie informacje o stosunkach osobistych lub rzeczowych zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, np. imię i nazwisko, numer telefonu lub adres.

1. Administrator danych

Administrator w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO: Cloover GmbH
Hussitenstraße 32-33, 13355 Berlin
E-mail: info@cloover.co
Telefon: +49 30 91733706

Administratorem jest osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych (np. imion i nazwisk, adresów e-mail itp.).

W razie pytań dotyczących ochrony danych w związku z naszymi produktami i usługami lub korzystaniem z naszej strony internetowej mogą się Państwo w każdej chwili skontaktować z naszym inspektorem ochrony danych. Jest on dostępny pod podanym wyżej adresem pocztowym oraz pod podanym niżej adresem e-mail.

Z naszym inspektorem ochrony danych mogą się Państwo skontaktować pod adresem:

Cloover GmbH
Hussitenstraße 32-33, 13355 Berlin
E-mail: contact@cloover.co

2. Przetwarzanie danych na naszej stronie internetowej

2.1 Wywołanie naszej strony internetowej / dane połączenia

Przy każdym korzystaniu z naszej strony internetowej przetwarzamy dane połączenia, które przeglądarka przesyła automatycznie, aby umożliwić Państwu odwiedzenie strony. Dane te obejmują tzw. informacje z nagłówka HTTP, w tym User-Agent, a w szczególności:

adres IP urządzenia wysyłającego żądanie;
metodę, datę i godzinę żądania;
adres żądanej strony internetowej i ścieżkę żądanego pliku;
w stosownych przypadkach wcześniej odwiedzoną stronę/plik (HTTP referrer);
informacje o używanej przeglądarce i systemie operacyjnym;
wersję protokołu HTTP, kod statusu HTTP, rozmiar dostarczonego pliku;
dane żądania, takie jak język, rodzaj treści, kodowanie treści, zestawy znaków;
pliki cookie zapisane na urządzeniu końcowym dla odwiedzanej domeny.

Przetwarzanie tych danych połączenia jest bezwzględnie konieczne, aby umożliwić odwiedzenie strony internetowej, zapewnić stałą sprawność i bezpieczeństwo naszych systemów oraz ogólnie utrzymywać stronę internetową do celów administracyjnych. Ponadto dane połączenia są w opisanych wyżej celach przechowywane tymczasowo, w zakresie ograniczonym do niezbędnego minimum, w wewnętrznych plikach dziennika, aby w przypadku powtarzających się lub przestępczych wejść zagrażających stabilności i bezpieczeństwu naszej strony internetowej ustalić ich przyczynę i podjąć odpowiednie działania. Podstawą prawną tego przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, o ile wywołanie strony następuje w ramach nawiązywania lub wykonywania umowy, a w pozostałych przypadkach art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

2.2 Ocena zdolności kredytowej

Na stronie internetowej Cloover mogą Państwo obliczyć, ile mogliby Państwo zaoszczędzić dzięki instalacji fotowoltaicznej. W ramach tej oceny zdolności kredytowej przetwarzane są następujące dane osobowe:

imię i nazwisko;
data urodzenia;
liczba dzieci poniżej 18. roku życia;
stosunki własnościowe dotyczące nieruchomości;
ulica i numer domu;
kod pocztowy;
inne osoby w gospodarstwie domowym;
informacje o zatrudnieniu;
informacje o dochodach, kredytach hipotecznych i pożyczkach;
dane rachunku bankowego.

Podstawą prawną tego przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, o ile wywołanie strony następuje w ramach nawiązywania lub wykonywania umowy, a w pozostałych przypadkach art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes polegający na tym, aby mogli się Państwo z nami skontaktować, a my mogli odpowiedzieć na Państwa pytanie.

2.3 Zostań partnerem

Na stronie internetowej Cloover mogą Państwo nawiązać z nami kontakt, zakładając konto. W polu „Konto” zbierane są następujące dane:

adres e-mail;
imię i nazwisko osoby kontaktowej;
stanowisko w firmie;
numer telefonu;
informacje o firmie (dane kontaktowe, staż działalności, liczba instalacji);
informacje o rejestracji firmy;
informacje o głównym właścicielu firmy;
zgoda na ocenę zdolności kredytowej;
informacje operacyjne (producenci, okres gwarancji, certyfikaty, podwykonawcy);
informacje finansowe (dane finansowe firmy);
logo firmy.

2.4 SCHUFA

Przeprowadzamy ocenę zdolności kredytowej w ramach podejmowania działań przed zawarciem umowy w celu ochrony przed niewypłacalnością, ponieważ Cloover z jednej strony realizuje instalację naszych produktów z góry, a z drugiej strony nawiązuje z Państwem jako klientem długoterminowy stosunek umowny. Przekazujemy Państwa imię i nazwisko, adres oraz datę urodzenia do SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden. Jeżeli otrzymamy dane od SCHUFA, przetwarzamy również Państwa miejsce urodzenia, scoring SCHUFA, przedział scoringu, wskaźnik ryzyka oraz klasę ratingową. Scoring SCHUFA jest przekazywany tej spółce z grupy Cloover, która zawiera z Państwem umowę. Scoring opiera się na uznanej i sprawdzonej metodzie matematyczno-statystycznej. Więcej informacji na temat scoringu znajdą Państwo w dokumencie „Scoring w SCHUFA: informacje o procedurze”. Prosimy pamiętać, że przeprowadzamy w SCHUFA wyłącznie zapytanie o warunki, które nie wpływa negatywnie ani na Państwa zdolność kredytową, ani na Państwa scoring SCHUFA.

Podstawą prawną tego przekazania jest art. 6 ust. 1 lit. b oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Przekazanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO może nastąpić wyłącznie w zakresie, w jakim jest to niezbędne do ochrony prawnie uzasadnionych interesów Cloover lub osób trzecich i nie przeważają nad nimi interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych. Wymiana danych ze SCHUFA służy również wypełnieniu ustawowych obowiązków w zakresie oceny zdolności kredytowej klientów (§ 505a i 506 BGB – niemieckiego Kodeksu cywilnego).

3. Wykorzystywanie plików cookie i podobnych technologii na stronie internetowej

3.1 Wykorzystywane technologie

Niniejsza strona internetowa korzysta z różnych usług i aplikacji oferowanych przez nas lub przez osoby trzecie. Należą do nich w szczególności pliki cookie i podobne technologie, służące do zapisywania informacji na urządzeniu końcowym lub uzyskiwania do nich dostępu:

Pliki cookie: informacje zapisane na urządzeniu końcowym, składające się w szczególności z nazwy, wartości, domeny zapisującej i daty wygaśnięcia. Tzw. sesyjne pliki cookie (np. PHPSESSID) są usuwane po zakończeniu sesji, natomiast tzw. trwałe pliki cookie są usuwane po upływie określonej daty wygaśnięcia. Pliki cookie można również usunąć ręcznie.
Pamięć przeglądarki (local storage / session storage): informacje zapisane na urządzeniu końcowym, składające się z nazwy i wartości. Informacje w session storage są usuwane po zakończeniu sesji, natomiast informacje w local storage nie mają daty wygaśnięcia i pozostają zapisane, chyba że wdrożono mechanizm ich usuwania (np. zapisanie w local storage znacznika czasu). Informacje w local storage i session storage można również usunąć ręcznie.
JavaScript: kod programistyczny (skrypty) osadzony na stronie internetowej lub przez nią wywoływany, który np. ustawia pliki cookie i zapisuje dane w pamięci przeglądarki lub aktywnie zbiera informacje z urządzenia końcowego bądź o zachowaniu odwiedzających. JavaScript może być wykorzystywany do „aktywnego fingerprintingu” i tworzenia profili użytkowników. JavaScript można zablokować w ustawieniach przeglądarki, jednak większość usług przestanie wówczas działać.
Piksele: niewielka grafika ładowana automatycznie przez daną usługę, która dzięki automatycznemu przesłaniu standardowych danych połączenia (w szczególności adresu IP, informacji o przeglądarce, systemie operacyjnym, języku, wywołanym adresie i czasie wywołania) może umożliwić rozpoznanie użytkownika, np. otwarcia wiadomości e-mail lub odwiedzin strony internetowej. Za pomocą pikseli możliwy jest „pasywny fingerprinting” i tworzenie profili użytkowania.

Za pomocą tych plików cookie i porównywalnych technologii, ale także przez samo nawiązanie połączenia ze stroną, mogą być tworzone tzw. „odciski cyfrowe” (fingerprints), czyli profile użytkowania, które nie wymagają plików cookie ani pamięci przeglądarki, a mimo to pozwalają rozpoznać odwiedzających. Odcisków cyfrowych opartych na nawiązaniu połączenia nie da się w pełni zablokować ręcznie. Większość przeglądarek jest domyślnie ustawiona tak, aby akceptować pliki cookie, wykonywanie skryptów i wyświetlanie grafik. Zazwyczaj mogą Państwo jednak zmienić ustawienia przeglądarki tak, aby odrzucać wszystkie lub określone pliki cookie albo blokować skrypty i grafiki. Jeżeli całkowicie zablokują Państwo zapisywanie plików cookie, wyświetlanie grafik i wykonywanie skryptów, nasze usługi prawdopodobnie nie będą działać lub nie będą działać prawidłowo. W ustawieniach plików cookie wymienione są, według kategorii, wykorzystywane przez nas pliki cookie i porównywalne technologie; informujemy tam w szczególności o dostawcach technologii, okresie przechowywania plików cookie lub informacji w local storage i session storage oraz o przekazywaniu danych osobom trzecim. Wyjaśniamy tam również, w jakich przypadkach prosimy o Państwa dobrowolną zgodę na wykorzystywanie plików cookie i porównywalnych technologii oraz w jaki sposób mogą Państwo tę zgodę wycofać.

3.2 Podstawa prawna i wycofanie zgody

3.2.1 Podstawa prawna

W celu zapewnienia działania podstawowych usług strony internetowej opieramy się na naszym prawnie uzasadnionym interesie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, polegającym na udostępnianiu podstawowych funkcji naszej strony internetowej. W niektórych przypadkach narzędzia te mogą być również niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy; w takim przypadku przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dostęp do informacji na urządzeniu końcowym i ich zapisywanie jest w tych przypadkach bezwzględnie konieczne i odbywa się na podstawie przepisów państw członkowskich UE wdrażających dyrektywę o prywatności i łączności elektronicznej (ePrivacy), w Niemczech na podstawie § 25 ust. 2 TDDDG. Wszystkie pozostałe, nieniezbędne (opcjonalne) pliki cookie i porównywalne technologie, które zapewniają dodatkowe funkcje, stosujemy na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dostęp do informacji na urządzeniu końcowym i ich zapisywanie odbywa się wówczas na podstawie przepisów państw członkowskich UE wdrażających dyrektywę ePrivacy, w Niemczech na podstawie § 25 ust. 1 TDDDG. W zakresie, w jakim dane osobowe są przekazywane do państw trzecich, odsyłamy do sekcji 6 („Przekazywanie danych do państw trzecich”), również w odniesieniu do związanych z tym zagrożeń. Jeżeli wyrazili Państwo zgodę na korzystanie z określonych narzędzi i związane z tym przekazywanie Państwa danych osobowych do państw trzecich, dane przetwarzane podczas korzystania z tych narzędzi będziemy przekazywać (również) do państw trzecich na podstawie tej zgody, zgodnie z art. 49 ust. 1 lit. a RODO.

3.2.2 Uzyskiwanie Państwa zgody

Do uzyskiwania Państwa zgody i zarządzania nią używamy narzędzia firmy „Zeroqode”. Wyświetla ono baner, który informuje Państwa o przetwarzaniu danych na naszej stronie internetowej i umożliwia wyrażenie zgody na wszystkie, wybrane lub żadne operacje przetwarzania danych w ramach opcjonalnych narzędzi. Baner pojawia się przy pierwszej wizycie na naszej stronie internetowej oraz wtedy, gdy ponownie otworzą Państwo ustawienia, aby je zmienić lub wycofać zgodę. Baner pojawia się również przy kolejnych wizytach, jeżeli wyłączyli Państwo zapisywanie plików cookie lub jeżeli pliki cookie bądź informacje w local storage zostały usunięte albo wygasły. W trakcie Państwa wizyty na stronie internetowej do Zeroqode przekazywane są: Państwa zgoda lub jej wycofanie, adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz czas wizyty. Ponadto na Państwa urządzeniu końcowym zapisywane są informacje niezbędne do udokumentowania Państwa zgód i ich wycofania („Cookie_Name” (xyears)). Przetwarzanie danych jest niezbędne, aby zapewnić Państwu wymagane prawem zarządzanie zgodami oraz wypełnić nasze obowiązki dokumentacyjne. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, uzasadniony naszym interesem w spełnieniu ustawowych wymogów dotyczących zarządzania zgodami. Dostęp do informacji na urządzeniu końcowym i ich zapisywanie jest w tych przypadkach bezwzględnie konieczne i odbywa się na podstawie przepisów państw członkowskich UE wdrażających dyrektywę ePrivacy, w Niemczech na podstawie § 25 ust. 2 TDDDG.

3.2.3 Wycofanie zgody lub zmiana wyboru

Mogą Państwo w każdej chwili, ze skutkiem na przyszłość, wycofać w ustawieniach zgodę na określone narzędzia, tj. na zapisywanie informacji na urządzeniu końcowym i dostęp do nich, przetwarzanie Państwa danych osobowych oraz przekazywanie Państwa danych do państw trzecich. Tam mogą Państwo również zmienić wybór narzędzi, na których użycie wyrażają Państwo zgodę, oraz uzyskać dodatkowe informacje o wykorzystywanych narzędziach. Alternatywnie mogą Państwo zgłosić wycofanie zgody dotyczącej określonych narzędzi bezpośrednio ich dostawcy.

3.3 Usługi podstawowe

Wykorzystujemy określone pliki cookie i podobne technologie, aby zapewnić podstawowe funkcje naszej strony internetowej („usługi podstawowe”). Należą do nich np. pliki cookie służące do tworzenia i wyświetlania treści strony, do zarządzania plikami cookie i ich integracji, a także do zapobiegania zagrożeniom i zapewnienia bezpieczeństwa naszej strony internetowej. Bez tych plików cookie nie moglibyśmy świadczyć naszych usług. Dlatego usługi podstawowe są wykorzystywane bez zgody. Podstawą prawną dla usług podstawowych jest konieczność realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, polegających na zapewnieniu odpowiednich funkcji podstawowych i prowadzeniu naszej strony internetowej. W przypadkach, w których udostępnienie danych funkcji strony jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy, podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dostęp do informacji na urządzeniu końcowym i ich zapisywanie jest w tych przypadkach bezwzględnie konieczne i odbywa się na podstawie przepisów państw członkowskich UE wdrażających dyrektywę ePrivacy, w Niemczech na podstawie § 25 ust. 2 TDDDG. W przypadku przekazywania danych osobowych do państw trzecich, uzupełniająco do poniższych informacji, odsyłamy do sekcji 6 („Przekazywanie danych do państw trzecich”).

3.4 Marketingowe i analityczne pliki cookie

Oprócz usług podstawowych wykorzystujemy również marketingowe i analityczne pliki cookie. Należą do nich pliki cookie, których używamy do analizy Państwa interakcji z naszą stroną internetową lub do celów marketingowych. Korzystamy również z usług analitycznych, aby oceniać wykorzystanie naszych różnych kanałów marketingowych. Zebrane dane o użytkowaniu są agregowane i pozwalają nam śledzić zwyczaje odwiedzających. Pomaga nam to dostosowywać i optymalizować wygląd naszej strony internetowej oraz sprawiać, by korzystanie z niej było przyjemniejsze. Podstawą prawną stosowania marketingowych i analitycznych plików cookie jest Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dostęp do informacji na urządzeniu końcowym i ich zapisywanie jest w tych przypadkach bezwzględnie konieczne i odbywa się na podstawie przepisów państw członkowskich UE wdrażających dyrektywę ePrivacy, w Niemczech na podstawie § 25 ust. 2 TDDDG. W przypadku przekazywania danych osobowych do państw trzecich, uzupełniająco do poniższych informacji, odsyłamy do sekcji 6 („Przekazywanie danych do państw trzecich”).

4. Szyfrowanie SSL lub TLS

Ze względów bezpieczeństwa oraz w celu ochrony przesyłania poufnych treści, takich jak zamówienia lub zapytania, które kierują Państwo do nas jako operatora strony, niniejsza strona korzysta z szyfrowania SSL lub TLS. Szyfrowane połączenie można rozpoznać po tym, że w pasku adresu przeglądarki „http://” zmienia się na „https://”, oraz po symbolu kłódki w pasku przeglądarki. Gdy szyfrowanie SSL lub TLS jest włączone, dane przesyłane nam przez Państwa nie mogą zostać odczytane przez osoby trzecie.

5. Odbiorcy danych osobowych

Zebrane przez nas dane są przekazywane wyłącznie wtedy, gdy w danym przypadku istnieje ku temu podstawa prawna wynikająca z przepisów o ochronie danych, w szczególności gdy:

wyrazili Państwo wyraźną zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
przekazanie jest niezbędne zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, a nie ma powodu przypuszczać, że mają Państwo nadrzędny, zasługujący na ochronę interes w tym, aby Państwa dane nie zostały przekazane;
jesteśmy prawnie zobowiązani do przekazania danych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w szczególności gdy jest to niezbędne do ścigania lub egzekwowania prawa w związku z zapytaniami organów, nakazami sądowymi i postępowaniami sądowymi; lub
jest to prawnie dopuszczalne i niezbędne zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO do realizacji stosunków umownych z Państwem lub do podjęcia działań przed zawarciem umowy, podejmowanych na Państwa żądanie.

Część przetwarzania danych może być realizowana przez naszych usługodawców. Oprócz usługodawców wymienionych w niniejszej polityce prywatności mogą to być w szczególności centra danych przechowujące naszą stronę internetową i bazy danych, dostawcy oprogramowania, dostawcy usług IT udostępniający nasze systemy, systemy CRM, agencje, dostawcy usług komunikacyjnych, firmy badające rynek, spółki z grupy oraz firmy doradcze. Dane osobowe są przekazywane również następującym odbiorcom:

organom publicznym, które otrzymują dane na podstawie przepisów prawa (np. organom podatkowym lub Federalnej Agencji Sieci – Bundesnetzagentur);
biurom informacji gospodarczej i kredytowej;
wewnętrznym działom Cloover GmbH, o ile jest to niezbędne do realizacji ich zadań;
spółkom powiązanym z Cloover GmbH w rozumieniu § 15 i nast. AktG (niemieckiej ustawy o spółkach akcyjnych), o ile jest to niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub w ramach zawarcia umowy. Współadministratorzy zawarli w tym zakresie odpowiednie porozumienie zgodnie z art. 26 ust. 1 RODO;
tym partnerom Cloover, którzy odpowiadają za przygotowanie dla Państwa odpowiedniej oferty lub dalsze kroki w kierunku zawarcia umowy w ramach Państwa zapytania o pośrednictwo skierowanego do nas.

Jeżeli przekazujemy dane naszym usługodawcom, mogą oni wykorzystywać je wyłącznie do wykonywania swoich zadań. Usługodawcy zostali przez nas starannie wybrani i zlecono im te zadania. Są oni umownie związani naszymi poleceniami zgodnie z art. 28 RODO, stosują odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony praw osób, których dane dotyczą, i są przez nas regularnie kontrolowani.

6. Przekazywanie danych do państw trzecich

W zakresie, w jakim Cloover przekazuje dane osobowe do państw spoza zakresu stosowania RODO, Cloover zapewnia, że odbiorca danych gwarantuje odpowiedni poziom ochrony danych. W przypadku gdy Komisja Europejska nie wydała dla tych państw decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (art. 45 RODO), podjęliśmy odpowiednie środki, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych przy wszystkich przekazaniach. Należą do nich standardowe klauzule umowne Unii Europejskiej lub wiążące reguły korporacyjne; tam, gdzie nie jest to możliwe, opieramy przekazanie danych na wyjątkach z art. 49 RODO, w szczególności na Państwa wyraźnej zgodzie lub na niezbędności przekazania do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy. Jeżeli planowane jest przekazanie danych do państwa trzeciego, a nie ma decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony ani odpowiednich zabezpieczeń, istnieje możliwość i ryzyko, że organy danego państwa trzeciego (np. służby wywiadowcze) uzyskają dostęp do przekazanych danych w celu ich gromadzenia i analizy oraz że egzekwowanie Państwa praw jako osoby, której dane dotyczą, nie będzie zapewnione. Informujemy Państwa o tym również przy uzyskiwaniu zgody za pośrednictwem banera zgody.

7. Usuwanie danych

Przetwarzamy Państwa dane osobowe tak długo, jak jest to niezbędne do nawiązania, wykonania lub rozliczenia stosunku umownego między Państwem a Cloover lub do wykonywania lub realizacji praw i obowiązków wynikających z tego stosunku umownego. Ponadto podlegamy różnym obowiązkom przechowywania i dokumentowania, wynikającym m.in. z niemieckiego Kodeksu handlowego (HGB) i Ordynacji podatkowej (AO). Przewidziane w nich okresy przechowywania i dokumentowania wynoszą od dwóch do dziesięciu lat. Okres przechowywania zależy również od ustawowych terminów przedawnienia, które np. zgodnie z § 195 i nast. niemieckiego Kodeksu cywilnego (BGB) wynoszą zazwyczaj trzy lata, ale w niektórych przypadkach mogą sięgać nawet trzydziestu lat. Przechowywanie służy jako materiał dowodowy w przypadku roszczeń cywilnoprawnych, wynika z ustawowych obowiązków przechowywania lub w konkretnym przypadku istnieje inna podstawa prawna do dalszego przetwarzania Państwa danych.

8. Prawa w zakresie ochrony danych

Jeżeli spełnione są odpowiednie przesłanki ustawowe, mogą Państwo w każdej chwili skorzystać z praw osoby, której dane dotyczą, wynikających z art. 7 ust. 3 oraz art. 15–21 RODO:

prawo do wycofania zgody (art. 7 ust. 3 RODO);
prawo dostępu do informacji o przetwarzaniu Państwa danych osobowych (art. 15 RODO);
prawo do sprostowania nieprawidłowych danych osobowych przechowywanych przez nas (art. 16 RODO);
prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO);
prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO);
prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).

W odniesieniu do prawa dostępu i prawa do usunięcia danych należy uwzględnić ograniczenia wynikające z § 34 i 35 BDSG. Ponadto przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych zgodnie z art. 77 RODO w związku z § 19 BDSG. Mogą Państwo skorzystać z tego prawa np. przed organem nadzorczym w państwie członkowskim swojego miejsca zamieszkania, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia. W Berlinie, gdzie mamy siedzibę, właściwym organem nadzorczym jest Berliński Pełnomocnik ds. Ochrony Danych i Wolności Informacji (Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit), Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin.

Państwa wnioski dotyczące realizacji praw w zakresie ochrony danych oraz nasze odpowiedzi na nie są przechowywane do celów dokumentacyjnych przez okres do trzech lat, a w indywidualnych przypadkach również dłużej, jeżeli istnieją podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w oparciu o nasz interes w obronie przed ewentualnymi roszczeniami cywilnoprawnymi na podstawie art. 82 RODO, unikaniu kar pieniężnych na podstawie art. 83 RODO oraz wypełnianiu naszego obowiązku rozliczalności wynikającego z art. 5 ust. 2 RODO.

Mają Państwo prawo w każdej chwili wycofać swoją zgodę. Skutkuje to tym, że w przyszłości nie będziemy kontynuować przetwarzania danych opartego na tej zgodzie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Jeżeli przetwarzamy Państwa dane na podstawie prawnie uzasadnionych interesów, mają Państwo prawo w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją. W przypadku sprzeciwu wobec przetwarzania danych do celów marketingu bezpośredniego przysługuje Państwu ogólne prawo sprzeciwu, które uwzględnimy również bez podania przyczyny.

Jeżeli chcą Państwo skorzystać z prawa do wycofania zgody lub prawa do sprzeciwu, wystarczy przesłać nieformalną wiadomość na podane wyżej dane kontaktowe.

W ramach prowadzenia strony internetowej Cloover nie dochodzi do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu art. 22 RODO, które wywołuje wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływa.

9. Zmiany polityki prywatności

Od czasu do czasu aktualizujemy niniejszą politykę prywatności, np. gdy dostosowujemy naszą stronę internetową lub gdy zmieniają się wymogi prawne lub regulacyjne.