Postanowienia ogólne

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (zwane dalej „OWH”) spółki Cloover Sustainability AB z siedzibą pod adresem Tegnérgatan 15, 111 40 Sztokholm, Szwecja (zwanej dalej „Cloover”) regulują warunki korzystania oraz prawa i obowiązki użytkownika (zwanego dalej „Użytkownikiem”) stron internetowych www.cloover.se, www.cloover.com, www.cloover.co, www.cloover.es, www.cloover.fr, www.cloover.ch, www.cloover.de oraz wszystkich ich subdomen (zwanych dalej „Stroną internetową“).

Jeżeli Użytkownik nie chce być związany poniższymi warunkami, nie powinien uzyskiwać dostępu do Strony internetowej ani żadnej z jej podstron. Użytkownik proszony jest o regularne zapoznawanie się z niniejszą stroną, ponieważ od jego ostatniej wizyty mogły zostać wprowadzone aktualizacje.

Dostęp do Strony internetowej może być ograniczony dla określonych osób lub krajów, na podstawie ogólnych zakazów lub szczególnych zasad marketingowych ustalanych według uznania Cloover. Cloover nie prowadzi aktywnego marketingu ani nie prowadzi działań reklamowych. W szczególności dostęp do Strony internetowej nie stanowi zachęty ani doradztwa w Zjednoczonym Królestwie ani w Stanach Zjednoczonych, a żadna z usług oferowanych na Stronie internetowej nie jest przeznaczona dla osób mających miejsce zamieszkania w tych państwach.

Dane użytkownika

Korzystając ze Strony internetowej, Użytkownik potwierdza, że jest świadomy przetwarzania jego danych osobowych przez Cloover zgodnie z obowiązującym prawem i postanowieniami Polityki prywatności oraz wyraża na to zgodę.

Konto członkowskie

Użytkownik, który chce korzystać z usług oferowanych na Stronie internetowej, musi założyć konto członkowskie. Zakładając konto członkowskie, Użytkownik potwierdza, że – oprócz Ogólnych Warunków Handlowych – zapoznał się z ogólnymi warunkami handlowymi naszego dostawcy usług płatniczych oraz wszystkich pośredników zaangażowanych przez platformę, które są dostępne na Stronie internetowej.

Konto członkowskie mogą założyć osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych, a także należycie utworzone osoby prawne (reprezentowane przez osobę fizyczną, która zakłada konto i zobowiązuje się, że posiada wymagane umocowanie do reprezentacji). Mogą obowiązywać dodatkowe szczególne warunki i ograniczenia dotyczące zakładania konta członkowskiego, m.in. w zakresie miejsca zamieszkania Użytkownika.

Zakładając konto członkowskie, Użytkownik zobowiązuje się do dokładnego i zgodnego z prawdą wypełnienia formularza rejestracyjnego oraz do podania dokładnych, kompletnych i aktualnych informacji. W przypadku zmiany danych podanych w formularzu rejestracyjnym Użytkownik zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić o tym Cloover. W przypadku braku takiego powiadomienia Cloover nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody, które mogą z tego wyniknąć. Jeżeli Użytkownik poda informacje nieprawdziwe, niedokładne, nieaktualne, niekompletne lub naruszające niniejszy punkt, Cloover ma prawo natychmiast zablokować lub rozwiązać konto Użytkownika oraz odmówić mu w przyszłości dostępu do całości lub części Strony internetowej.

W celu założenia konta członkowskiego Użytkownik musi wybrać identyfikator użytkownika i hasło, które są ściśle poufne i muszą być utrzymywane w tajemnicy na wyłączną odpowiedzialność Użytkownika. Cloover nie ponosi odpowiedzialności za nieuprawniony dostęp osób trzecich do konta członkowskiego. Ponadto Użytkownik zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Cloover, jeżeli osoba trzecia uzyskała bezprawny dostęp do jego konta członkowskiego lub adresu e-mail, lub jeżeli bezpieczeństwo konta członkowskiego lub adresu e-mail zostało naruszone w inny sposób.

Po założeniu konta członkowskiego Użytkownik musi przejść procedurę akredytacji zgodnie z wymogami CLOOVER i jego partnerów, aby uzyskać dostęp do usług oferowanych na Stronie internetowej. CLOOVER zastrzega sobie prawo do odmowy akredytacji bez podania przyczyny. Taka odmowa skutkuje zablokowaniem konta członkowskiego i utratą dostępu do niego przez danego Użytkownika.

Środki komunikacji

Akceptując Ogólne Warunki Handlowe, Użytkownik wyraża zgodę na to, aby wszelka komunikacja z Cloover mogła odbywać się drogą elektroniczną na adres e-mail powiązany z kontem członkowskim Użytkownika (podany przez Użytkownika przy zakładaniu konta członkowskiego lub w terminie późniejszym).

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że korzystanie z poczty elektronicznej wiąże się ze znacznym ryzykiem (włamania, wirusy, modyfikacja wiadomości, problemy z transmisją itp.) oraz z problemami w zakresie ochrony danych. Akceptując Ogólne Warunki Handlowe, Użytkownik potwierdza, że jest świadomy wszystkich tych zagrożeń i przyjmuje pełną odpowiedzialność (z całkowitym wyłączeniem odpowiedzialności Cloover) za wszelkie szkody, które mogą zostać spowodowane korzystaniem z poczty elektronicznej.

Zakładając konto członkowskie, Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie wiadomości e-mail niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania Strony internetowej. Użytkownik może również zapisać się do newslettera, aby otrzymywać inne rodzaje wiadomości, takie jak artykuły, informacje o Cloover itp.

Odpowiedzialność

Cloover, jego dyrektorzy, członkowie kadry kierowniczej, pracownicy i przedstawiciele w żadnym wypadku, również w przypadku niedbalstwa, nie ponoszą odpowiedzialności za szkody, straty lub zobowiązania, w tym między innymi za szkody, straty lub zobowiązania bezpośrednie lub pośrednie, szczególne, przypadkowe lub następcze, związane z korzystaniem ze Strony internetowej, włamaniem na konto członkowskie, naśladowaniem lub poleganiem przez Użytkownika na informacjach i usługach Strony internetowej, korzystaniem z nich lub niemożnością korzystania z nich, lub w związku z brakiem wykonania usługi, błędem, pominięciem, przerwą, wadą, opóźnieniem w działaniu lub transmisji, wirusem komputerowym bądź awarią łącza lub systemu, nawet jeżeli Użytkownik poinformuje Cloover o możliwości wystąpienia takich szkód, strat lub wydatków. Ponadto Cloover nie ponosi odpowiedzialności za ingerencję nieuprawnionych osób trzecich w system komputerowy Użytkownika, za którego bezpieczeństwo odpowiada wyłącznie Użytkownik.

Niektóre informacje przedstawione na Stronie internetowej mogą zawierać prognozy lub inne stwierdzenia dotyczące przyszłych zdarzeń lub wyników finansowych urządzeń z obszaru zrównoważonej energii. Stwierdzenia takie stanowią wyłącznie przewidywania, opinie lub szacunki przekazywane w celach informacyjnych, które mogą ulec zmianie i mogą okazać się nietrafne. Cloover, jego organy, pracownicy i przedstawiciele nie ponoszą odpowiedzialności za prawidłowość, adekwatność, kompletność ani aktualność takich informacji.

Cloover nie gwarantuje, że Strona internetowa oraz strony internetowe jego partnerów będą dostępne i sprawne, że dostęp będzie nieprzerwany, że nie wystąpią opóźnienia, awarie, błędy, pominięcia lub utrata przesyłanych informacji, że nie zostaną przeniesione wirusy ani inne szkodliwe, zainfekowane lub destrukcyjne elementy, ani że nie wystąpią szkody w systemie komputerowym Użytkownika. Obowiązkiem Użytkownika jest zapewnienie odpowiedniej ochrony i zabezpieczenia swoich danych i/lub urządzeń oraz podjęcie stosownych środków w celu wykrywania wirusów komputerowych lub innych destrukcyjnych elementów. Cloover nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych, ich zmianę, zniszczenie lub uszkodzenie sprzętu bądź systemu komputerowego Użytkownika lub osoby trzeciej, wynikające z odwiedzania Strony internetowej lub korzystania z usług.

W odniesieniu do inwestycji dokonywanych przez Użytkowników Cloover nie może być pociągnięty do odpowiedzialności za decyzje inwestycyjne Użytkownika. Korzystając ze Strony internetowej i akceptując Ogólne Warunki Handlowe, Użytkownik wyraźnie potwierdza, że jest świadomy, iż inwestycje dokonywane za pośrednictwem Strony internetowej wiążą się ze znacznym ryzykiem, które może prowadzić do utraty całego zainwestowanego kapitału. Obowiązkiem Użytkownika jest zarządzanie swoim majątkiem odpowiednio do jego sytuacji finansowej, celów i skłonności do ryzyka. Użytkownik jest zatem w pełni świadomy odpowiedzialności za podejmowane przez siebie decyzje o inwestycji lub dezinwestycji oraz potwierdza, że rozumie i akceptuje ryzyka związane z inwestycjami oferowanymi na Stronie internetowej. Cloover nie może być pociągnięty do odpowiedzialności za finansowe i podatkowe skutki inwestycji dokonanych na Stronie internetowej.

Brak doradztwa i ryzyka

Informacje zawarte na Stronie internetowej nie stanowią doradztwa prawnego, podatkowego ani doradztwa w jakiejkolwiek innej dziedzinie. Użytkownik pozostaje odpowiedzialny za wszelkie obowiązki prawne związane z dokonanymi przez niego inwestycjami. Cloover nie ponosi w tym zakresie żadnej odpowiedzialności.

W szczególności żadne z informacji i opinii opublikowanych na Stronie internetowej nie stanowią oferty, porady ani rekomendacji dokonania inwestycji lub podjęcia czynności prawnej. W szczególności żadne treści opublikowane na Stronie internetowej nie stanowią zaproszenia do nawiązania stosunku zlecenia między Cloover a Użytkownikiem ani gwarancji zwrotu z inwestycji.

Nic na Stronie internetowej nie powinno być rozumiane jako rekomendacja inwestycyjna. Ocena sytuacji finansowej Użytkownika należy do Użytkownika, a nie do Cloover, a Cloover nie bada odpowiedniości ani adekwatności subskrypcji Użytkownika w odniesieniu do jego doświadczenia, wiedzy, sytuacji finansowej i celów inwestycyjnych. Użytkownik jest proszony o poświęcenie czasu na uważne zapoznanie się z dokumentacją udostępnioną na Stronie internetowej oraz o zweryfikowanie wszelkich informacji, które uzna za przydatne, przed podjęciem decyzji inwestycyjnej.

Dokonując inwestycji na Stronie internetowej, Użytkownik potwierdza, że dokładnie ocenił ryzyko danej inwestycji, przeprowadził niezbędne weryfikacje (w razie potrzeby z udziałem zewnętrznych ekspertów) oraz zapoznał się z ryzykami związanymi z usługami oferowanymi na Stronie internetowej.

Użytkownik wyraźnie i nieodwołalnie zobowiązuje się nie inwestować w produkty prezentowane na Stronie internetowej, jeżeli uważa, że dostępne mu informacje są niewystarczające do oceny związanego z nimi ryzyka, oraz jeżeli jego sytuacja osobista, rodzinna, finansowa i/lub podatkowa nie pozwala mu na inwestycję z uwagi na ryzyka produktu finansowego, w który zamierza zainwestować.

Bezpieczeństwo i dostępność Strony internetowej

Linki na Stronie internetowej mogą przekierowywać Użytkownika na strony internetowe osób trzecich. W takim przypadku Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za korzystanie ze stron internetowych osób trzecich, a Cloover nie odpowiada za powstałe szkody.

Cloover nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Strony internetowej i zastrzega sobie prawo do przerwania dostępu do Strony internetowej, w tym w celach konserwacyjnych.

Cloover nie ponosi odpowiedzialności za zmianę, utratę lub przypadkowe przesłanie danych ani za przesyłanie wirusów za pośrednictwem treści zamieszczonych przez Użytkownika na Stronie internetowej.

W związku z tym Cloover nie ponosi odpowiedzialności w szczególności w następujących przypadkach:

• krótkotrwałych przerw trwających od kilku minut do kilku dni;

• zakłóceń w działaniu lub krótkotrwałych przerw w świadczeniu usług pozostających poza kontrolą Cloover;

• krótkotrwałych przerw w świadczeniu usług niezbędnych do przeprowadzenia aktualizacji lub prac konserwacyjnych;

• awarii lub nieprawidłowego działania sieci internetowej podczas przesyłania wiadomości lub dokumentów.

Użytkownik zobowiązuje się nie używać żadnych urządzeń ani oprogramowania w celu zakłócania lub prób zakłócania prawidłowego funkcjonowania Strony internetowej. Ponadto Użytkownik zobowiązuje się nie podejmować działań, które nadmiernie obciążają infrastrukturę Cloover.

Własność intelektualna

Strona internetowa, jej zawartość, teksty i ilustracje, zdjęcia i obrazy stanowią własność CLOOVER i/lub osób trzecich związanych umownie z Cloover, którym przysługują prawa własności intelektualnej do Strony internetowej. Część informacji dostępnych na Stronie internetowej (w tym logo, projekt graficzny, znak towarowy, oprogramowanie i inne) jest chroniona prawem autorskim i stanowi własność Cloover. Użytkownik w żadnym wypadku nie nabywa praw do oprogramowania ani materiałów poprzez ich pobranie lub skopiowanie ze Strony internetowej.

W związku z tym Użytkownik zobowiązuje się:

• pobierać zawartość Strony internetowej na swój komputer lub drukować ją wyłącznie do użytku osobistego i przez ograniczony czas;

• nie udostępniać w mediach społecznościowych ani, ogólnie, osobom trzecim informacji dostępnych w ramach ograniczonego dostępu dla internautów posiadających konto członkowskie.

Cloover zastrzega sobie prawo do podjęcia wszelkich działań, jakie uzna za stosowne, w celu zapobieżenia naruszeniu jego praw autorskich lub praw autorskich osób trzecich bądź zaprzestania takiego naruszenia, bez ponoszenia z tego tytułu jakiejkolwiek odpowiedzialności.

Naruszenie praw osób trzecich

W przypadku gdy Cloover zostanie przed sądem pociągnięty do odpowiedzialności za naruszenie przez Użytkownika jego zobowiązań wynikających z Ogólnych Warunków Handlowych lub innych dokumentów umownych, Użytkownik zobowiązany jest zwolnić Cloover z odpowiedzialności i zabezpieczyć go przed wszelkimi roszczeniami, powództwami i kosztami, w tym uzasadnionymi kosztami zastępstwa prawnego, opartymi na twierdzeniu, że Użytkownik naruszył prawa osób trzecich.

Zmiany Ogólnych Warunków Handlowych

Cloover zastrzega sobie prawo do zmiany Ogólnych Warunków Handlowych w dowolnym momencie.

W przypadku zmiany Cloover powiadomi Użytkownika drogą elektroniczną na adres e-mail powiązany z kontem członkowskim. Takie powiadomienie nie jest jednak warunkiem wiążącego charakteru zmienionych warunków. Obowiązkiem Użytkownika jest regularne sprawdzanie niniejszej strony w celu upewnienia się, że Ogólne Warunki Handlowe nie zostały zmienione.

Między Użytkownikiem a Cloover obowiązuje najnowsza wersja opublikowana na Stronie internetowej, niezależnie od tego, czy Użytkownik został poinformowany o zmianach.

Prawo właściwe, jurysdykcja i częściowa nieważność

Korzystanie ze Strony internetowej podlega prawu szwedzkiemu, które wyłącznie reguluje wykładnię, stosowanie i skutki wszystkich powyższych warunków korzystania, bez względu na postanowienia dotyczące kolizji przepisów.

Sądy w Sztokholmie (Szwecja) są wyłącznie właściwe dla wszelkich roszczeń lub sporów wynikających z korzystania ze Strony internetowej.

Jeżeli którekolwiek z powyższych postanowień okaże się nieważne, jego nieważność w żaden sposób nie wpływa na pozostałe warunki (częściowa nieważność).

Zaktualizowano 26 lipca 2023 r.